產品介紹
【🌐流量限制】
柬埔寨境內無限上網服務。
日限500MB/1GB/2GB (依照選項購買)
每日重置,超過降速降為384kbps吃到飽不斷訊。
【🔊熱點功能】
支援熱點(仍須視手機軟體版本規範)
有部分手機換卡後無法使用熱點功能,這不屬於網卡售後問題,建議一人使用一張網卡。
【使用期限】
序號發送後30天內,必須在抵達旅遊國家使用,若逾時則自動失效。
電信業者
「Smart (Hello)」柬埔寨電信
高速4G訊號 ,穩定網速,各大都市皆可用。
適用手機
僅支援可以使用eSIM的IOS以及Andriod系統手機
【10秒檢查手機是否支援eSIM】
於自己的手機撥打*#06#,畫面若有顯示EID條碼資訊則代表支援使用eSIM。
★購買前請確認您的手機支援 eSIM功能。eSIM產品一旦售出,概不退換。
★内地版iPhone及部分港版iPhone 不支持 eSIM
★美國、日本等部分國家手機可能有鎖電信業者頻段亦無法使用eSIM功能。
★山寨機、亞太機、定製機(仿冒機)、鎖卡機皆無法使用。
使用步驟
下單eSIM網卡請 ”務必留下” 可寄收件eSIM的電子信箱,會在下單後儘速出貨給您
👉 eSIM出貨時間:電子郵件領取或提供訂單編號給客服或LINE客服 可以協助核發
LINE ID:@123star
ios使用方式:
(1)iPhone到「設定」➡️「行動服務」➡️「加入eSIM(行動方案)」,掃描QRCODE。
(2)點擊「繼續」後加入「次要行動方案」標籤。
(3)行動數據的服務更改為「次要行動方案」。
(4)完成eSIM安裝後,抵達當地需點選次要方案後開啟「數據漫遊」方可使用。
(2) android:點選行動方案且加入新的eSIM方案,掃描QRcode加入行動方案
注意事項
1.因系統關係,下單eSIM時請先選擇物流,不管選擇郵寄或是超取,eSIM屬虛擬產品,不會使用物流出貨,所以不會有運費的產生。
2.eSIM訂單成立後即無法修改且無法依消保法解約,下單前請再次確認訂單內容。(請同意再行下單,下單即視為同意)。
3.購買前請確認您的手機支援 eSIM功能。eSIM產品一旦售出,概不退換。
4.兌換立即激活,請使用日在有網路的環境下 , 掃描安裝eSIM QRcode。
5.請務必於QRcode有效期限內,安裝並激活eSIM,避免失效導致無法使用。
6.一台eSIM設備可以同時保存8個eSIM,每組eSIM限一台手機掃描綁定,如購買多數組請分別綁定在各台手機上,一旦QR code被掃描綁定後其他手機是無法掃描此組QR code。
7.請留意確認碼,輸入7次錯誤後會失效,eSIM失效後無法恢復,且無法退款。
8.請留意勿將已安裝的eSIM檔案刪除,刪除後無法恢復,且無法退款。
9.如果出現連線問題,請重新啟動手機或移至其他位置,然後重試。
10.國外使用若有操作問題或網路問題,請連結機場/飯店wifi第一時間聯繫我們協助處理,若行程結束或回國後才反應,恕無法受理。請提供手機畫面-行動數據、漫遊、APN設定畫面 (以拍照或截圖提供)