開通常見問題
收到卡片上面說需要開通，請問如何開通?
IMEI碼是什麼?要怎麽查詢填寫?
開通後什麼時候可以拿到門號？
我可以提前知道門號嗎?
收到卡片或出發前2-3天到我們網站預約開卡(無法當天開通當天使用)
美國卡：
產品都需要透過人工方式開卡，提前安排開通作業，依您指定開通／出發日 (美國芝加哥早晨時間0~9點)進行開通，原則上中午前都會開通
請留意❰地區時差❱ 問題，以原廠芝加哥時間為主。
歐洲卡：
產品都需要透過人工方式開卡，提前安排開通作業，依您指定開通／出發日 進行開通，原則上中午前都會開通
請留意❰地區時差❱ 問題，以產品說明頁面開通時間為主。
澳洲卡：
產品都需要透過人工方式開卡，提前安排開通作業，依您指定開通／出發日 進行開通，原則上中午前都會開通
請留意❰地區時差❱ 問題，以原廠澳洲時間為主。
不需換卡，用手機鍵盤輸入*#06#，螢幕上顯示的15位數字為IMEI。
有些手機會有兩組 IMEI 碼，這通常是因為它有兩個 SIM 卡插槽的原因。
請輸入"IMEI1"那組數字(使用時雙卡機，請插卡一 ，卡二務必清空以免系統錯亂)
門號會於方案開通後由系統隨機產生，所以方案開通前無法得知門號，依您指定開通／出發日 (美國芝加哥早晨時間0~9點)進行開通，並E-mail通知門號。
如需要提前得知門號請提前開通方案。
門號會於方案開通後由系統隨機產生，所以方案開通前無法得知門號。
如需要提前得知門號請提前開通方案，若更改開通日期請於方案指定開通到達日前3天聯繫LINE客服。
Line ID：@123star
若是您出發日期有變動，方案尚未開通，可以變更開通日期，若需要變更開通日，最晚請於開通日前3天聯繫LINE客服
由於方案一經開啟即代表開通，無法暫停或退貨，若行程有所變動，請最晚於出發前3天聯繫LINE客服唷！
Line ID：@star123